Все еще держите в штате системного администратора? А может это вовсе и не нужно вашей компании?
Мы в компании Afforto знаем как минимум 7 причин, по которым стоит уволить штатного сисадмина и отдать свою IT-инфраструктуру на обслуживание специалистам нашей компании.
Не для всех, конечно, это дорого, но для многих. Если ваш парк техники не превышает 50 единиц (именно такую нагрузку принято считать нормальной для системного администратора), смысла держать в штате сисадмина может и не быть.
Нормальной считается ситуация, когда около 15% расходов компании уходит на IT-инфраструктуру. А теперь давайте считать. Средняя зарплата на руки для сисадмина в Москве — около 70 000 рублей. К этой цифре добавьте еще взносы за работника в ПФР и ФФОМС. Если еще прибавить сюда траты на расходники для IT-инфраструктуры, IT-услуги провайдеров и пр., для многих компаний уровень трат будет куда более тех самых 15%. Так что, есть смысл подумать над таким вариантом снижения затрат. Особенно это актуально для небольших компаний и организаций, только начинающих свой бизнес. Практика показывает, что при переходе на услуги приходящего сисадмина из компании Afforto затраты на эту область снижаются примерно на 30%, а у кого-то и в 2-3 раза.
Согласитесь, когда условная тетя Люба из бухгалтерии знает, что в соседнем кабинете есть мальчик, который быстренько прибежит по вызову и покажет, какую кнопку нажать, что куда вставить, она не будет напрягаться.Зачем осваивать рабочие инструменты, программное обеспечение и оборудование в совершенстве, если всегда можно обратиться за помощью? И с таким сталкиваются во многих компаниях.
Другое дело, когда сотрудники знают, что помочь им в решении возникающих вопросов есть кому, но он не прибежит через минуту по просьбе тети Любы. Они вникают, разбираются, повышают уровень своей подготовки. И если все же не справляются с проблемой самостоятельно, то оформляют заявку своему IT аутсорсеру в компанию Afforto для решения своей проблемы и им помогают ее решить удаленно или с помощью выездного системного администратора.
Благодаря специализированному программному обеспечению возможно наладить удаленный мониторинг практически всех компонентов IT-инфраструктуры (компьютеров, серверов, сетевого оборудования и пр.).А значит, нужды в постоянном присутствии сисадмина на рабочем месте нет. Решения для удаленного мониторинга используют эффективные технологии защиты удаленного подключения (HTTPS, шифрование данных, VPN и пр.), что исключает утечку важных данных и попадание вашей IT-инфраструктуры под контроль третьих лиц.
Заставить штатного системного администратора мониторить компьютеры, серверы, сетевое и другое оборудование в режиме 24/7 проблематично (или слишком дорого, т.к. нужен не один, а несколько специалистов для посменного дежурства).
Компания Afforto легко решит эту проблему. Программное обеспечение для удаленного мониторинга + служба поддержки, работающая круглосуточно — и ваша IT-инфраструктура под постоянным наблюдением. Организовывать дежурства штатных специалистов не требуется.
Стек знаний и навыков системного администратора обычно ограничивается каким-то одним или несколькими вендорами. Если специфика парка вашей компании такова, что в нем используется несколько существенно отличающихся друг от друга решений, придется нанимать нескольких сисадминов. Во-первых, это ведет к росту затрат на содержание IT-инфраструктуры. Во-вторых, гарантии того, что все специалисты будут постоянно задействованы нет — кто-то будет просто сидеть и получать деньги. Конечно, можно сделать из своего системного администратора «универсала», заставив его изучить все необходимые технологии и программное обеспечение. Но, во-первых, это очень большие затраты на обучение сотрудника и во-вторых, некоторые сисадмины в таком случае предпочтут уволиться — они знают, что со своими текущими знаниями смогут найти аналогичную работу.
Если же вы отдаете всю офисную IT-инфраструктуру в компанию Afforto, будьте уверены, что в нашей компании найдутся специалисты со знаниями в различных областях и любые проблемы с IT-инфраструктурой будут решаться оперативно и в полной мере.
При организации обслуживания IT-инфраструктуры возможно заключение с аутсорсинговой компанией договора на постоянный мониторинг и регулярное обслуживание, либо вызов специалистов по мере необходимости (по требованию). Второй вариант будет удобным и выгодным для многих. Ведь в этом случае оплата производится по факту выполнения работ. Все работает исправно — вы ничего не платите. Если возникла какая-то проблема, — вызвали специалиста, он все исправил, вы оплатили работы. Это — еще один вариант для тех, кто хочет сэкономить и получать качественные услуги по поддержанию работоспособности IT-инфраструктуры и решению возникающих с ней проблем. Компания Afforto помимо договора IT-аутсорсинга, оказывает и разовые IT-услуги для бизнеса.
А ведь опасаться есть чего. Согласно исследованиям, примерно в 30% случаев к утечке персональных данных и важной коммерческой информации в российских компаниях причастны IT-специалисты, и системные администраторы, в частности. Кто-то ведется на «приятные» вознаграждения от конкурентов, а кто-то допускает такие ситуации просто по неосторожности или из-за отсутствия опыта.
Если вы сотрудничаете с IT-аутсорсером, который дорожит своей репутацией, с его стороны будут приниматься все возможные и самые эффективные меры, чтобы не допустить таких ситуаций. Вдобавок возможно заключение отдельных договоров, регламентирующих эти моменты. Все-таки привлечь к ответственности компанию, в случае чего, будет проще, чем отдельного специалиста (с которого зачастую и взять-то нечего). Мы в компании Afforto дорожим своей репутацией и предпринимаем большое количество мер по недопущению утечки данных. Дополнительно со всеми Заказчиками заключаем соглашение NDA о неразглашении конфиденциальной информации.
Сотрудничая с компанией Afforto Вы можете быть уверены в безопасности и сохранности Ваших данных.
А может, какая-то причина из этого списка (а то и несколько) — про вашу компанию, и есть смысл подумать о приходящем системном администраторе вместо штатного?