Настройка сервера IP-телефонии Asterisk — от 19990 ₽

Настройка сервера IP-телефонии Asterisk — от 19990 ₽

Корпоративная АТС на Asterisk: проект, установка и маршрутизация звонков

  • Организуем IP-телефонию на Asterisk: сервер, программное обеспечение и связь с вашей сетью и операторами связи.

  • Поможем с подбором оборудования и составим проект и техническое задание перед установкой.

  • Выезд в офис в Москве и Московской области или удалённая настройка для регионов.

  • Заключаем договор и SLA. Даем гарантию 6 месяцев на выполненные работы по настройке IP-телефонии.

Что такое IP-телефония и из чего состоит сеть на Asterisk ?

  1. IP-телефония — внутренняя связь организации по сети: звонки между сотрудниками и выход на внешние линии через единый сервер. Архитектура клиент–сервер: сервер Asterisk принимает вызовы и направляет их по правилам, которые мы настроим под ваш офис.

  2. В типовой схеме есть сервер (железо и Asterisk на Linux: Ubuntu, CentOS и др.), SIP-телефоны или софтфоны, VoIP-шлюз для связи с классической телефонией и транки операторов. Один сервер Asterisk может обслуживать сотни внутренних номеров в одной площадке при правильном подборе плат и каналов.

  3. Компания Afforto закрывает весь цикл: расчёт нагрузки, закупка и монтаж, базовая и расширенная настройка, обучение ответственного сотрудника. При необходимости берём сопровождение АТС после запуска.

Что такое IP-телефония и из чего состоит сеть на Asterisk ?

Возможности IP-АТС на Asterisk

Звонки и маршрутизация

Настраиваем внутренние и внешние сценарии так, как удобно бизнесу.

  • Распределение входящих по отделам и очередям

  • Исходящие через выбранные транки

  • Правила для рабочего и нерабочего времени

Сервисы для сотрудников

Типовой набор функций корпоративной АТС без переплаты за лишнее.

  • Голосовое меню и приветствие

  • Голосовая почта и уведомления на email

  • Удержание и перевод вызовов

Call-центр и запись

Подключаем сценарии для приёма обращений и контроля качества.

  • Очереди операторов и статистика

  • Запись разговоров по политике компании

  • Блокировка нежелательных номеров

Установка под ключ

Базовый комплекс работ по запуску сервера телефонии.

  • Установка Asterisk и зависимостей (в т.ч. libPRI при потоковых линиях)

  • Модули для вашего коммуникационного оборудования

  • Правила маршрутизации внутренних и внешних вызовов

Нужна IP-АТС с нуля или доработка текущей?

Оценим схему связи, количество номеров и интеграции. Предложим конфигурацию Asterisk и список оборудования до начала монтажа.

Что даёт Asterisk вашей компании

Экономия на связи

Внутренние звонки по сети, гибкий выбор транков и тарифов операторов.

Гибкие сценарии

IVR, очереди, переадресация, обзвон групп номеров.

Факс и сообщения

Работа с факсом и голосовой почтой в единой схеме.

Видеосвязь

При необходимости настраиваем сценарии с видео звонками.

Популярные протоколы

SIP и сопутствующие протоколы под ваше оборудование и операторов.

Опыт в телефонии

Специалисты с практикой внедрения офисных и корпоративных АТС.

Этапы настройки сервера IP-телефонии Asterisk

1 Расчёт и проект

Считаем нагрузку, линии, номера, подбираем сервер и платы расширения.

2 Оборудование

Помогаем с закупкой SIP-телефонов, шлюзов и серверного железа.

3 Установка ПО

Ставим Linux, Asterisk, модули и службы под вашу схему и задачу.

4 Маршрутизация

Настраиваем внутренние номера, транки, правила входящих и исходящих.

5 Тест и сдача

Проверяем звонки, обучаем ответственного, передаём документацию.

Вопросы о настройке IP-телефонии и Asterisk

Сколько стоит настройка IP-АТС Asterisk под ключ?

На итоговую стоимость настройки IP-телефонии влияют число внутренних номеров, линий операторов, нужны ли очереди, запись разговоров, интеграция с CRM и закупка оборудования. После уточнения схемы связи подготовим коммерческое предложение с понятным составом и стоимостью работ.

Что даёт компании собственная IP-телефония на Asterisk?

Внутренние звонки идут по сети офиса, а не по тарифам оператора на каждый разговор. Вы гибко настраиваете маршрутизацию, голосовое меню, очереди и запись. При росте компании проще добавлять номера и отделы без смены всей АТС.

Какое оборудование нужно для сервера Asterisk?

Нужен сервер или выделенный ПК под Linux, SIP-телефоны или софтфоны, при необходимости VoIP-шлюз и платы для потоковых линий. Мы помогаем подобрать конфигурацию под ваш офис и каналы связи, чтобы система не «проседала» в часы пик.

Можно ли настроить Asterisk удалённо?

Да. Для регионов выполняем проектирование и настройку удалённо. В Москве и области часто совмещаем выезд на монтаж и первичную проверку линий с дальнейшей донастройкой — так быстрее выходите на рабочие звонки.

Настраиваете ли очереди, запись звонков и call-центр?

Да. Подключаем голосовое меню, распределение входящих по отделам, очереди операторов, запись разговоров по вашей политике и сценарии для нерабочего времени. Всё согласуем до запуска, чтобы сотрудники не путались в кнопках.

С какими операторами и протоколами работает Asterisk?

Используем SIP и сопутствующие протоколы, подключаем транки российских операторов, которые вы выберете. Настраиваем маршрутизацию входящих и исходящих так, чтобы звонки шли по нужным правилам и бюджету.

Есть ли гарантия и обслуживание IP-АТС после запуска?

На настройку Asterisk даём гарантию 6 месяцев по договору. После сдачи можем сопровождать сервер телефонии: обновления, добавление номеров, помощь при сбоях. Разовые задачи тоже возможны — без обязательного договора на год.

Остались вопросы по настройке IP-телефонии?

Расскажем о сроках, стоимости и составе работ. Подготовим коммерческое предложение по настройке IP-телефонии Asterisk под ваш офис и ваши задачи.

Сопутствующие услуги

Аренда выделенного сервера

Аренда выделенного сервера

Аренда выделенного физического сервера в дата-центре: готовые конфигурации, актуальные цены, развёртывание и администрирование. Отличие от VPS, SLA и поддержка Afforto.

Разработка сайтов для бизнеса

Разработка сайтов для бизнеса

Разработка сайта под ключ: структура, дизайн, контент, формы заявок, базовое SEO и аналитика. Лендинги, корпоративные сайты, каталоги услуг.

Сопровождение и доработка сайта

Сопровождение и доработка сайта

Техническая поддержка и развитие сайта: обновления, исправления, новые страницы, улучшение конверсии, контроль форм и аналитики.

Нас рекомендуют

Выражаем благодарность компании Afforto за взаимовыгодное сотрудничество, своевременность, ответственность, оперативность, ответственность при выполнении задач. За период нашей совместной работы компания Afforto зарекомендовала себя как надежный подрядчик, способный в кратчайшие сроки выполнять сложные задачи на высоком профессиональном уровне.
Нам было необходимо с нуля создать всю IT инфраструктуру фитнес-клуба, включая монтаж видеонаблюдения, установку проводного и беспроводного интернета, настройка сервера и т.д. Все работы сотрудники Afforto выполнили точно в заранее оговоренный срок и с учетом всех наших пожеланий, и, что немаловажно, по очень разумным ценам.
Руководство и коллектив нашей компании выражает благодарность сотрудникам компании Afforto за отличную, высококвалифицированную и оперативную работу. Специалисты компании Afforto оперативно оказывают квалифицированную консультационную поддержку, проводят регулярные обновления программного обеспечения и следят за состоянием всей офисной техники. Благодаря Вам наша компания всегда находится в рабочем состоянии.
Почти год сотрудничества с компанией Afforto показал, что организованные и отлаженные процессы в ведении, развитии текущей IT инфраструктуры сказываются положительно на бизнес процессах нашей компании. Начиная с оценки текущего состояния IT структуры, аудита и первых месяцев обслуживания, мы обрели не просто IT аутсорсинговую компанию, а надежного партнера. Хотим отменить профессионализм и способность решать задачи широкого спектра в IT сфере сотрудниками компании Afforto.
В сотрудничестве с компанией Afforto мы очень ценим умение сотрудников квалифицировано и добросовестно выполнять поставленные задачи, а также безупречное качество, оперативность и аккуратность в рамках проводимых работ. Желаем Вашей компании процветания, надежных партнеров и достижения новых вершин в бизнесе! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Благодарим за быструю организацию качественной телефонии в условиях пандемии. Рады отметить профессионализм и скорость оказания технической и консалтинговой поддержки нашей компании, помощь в принятии экономически выгодных и обоснованных решений в сфере IP-телефонии и IT решений. Рассчитываем на развитие деловых взаимоотношений и бизнес-партнерства!
Скан отзыва

Как восстановить удаленные данные: основные способы и методы

Как восстановить удаленные данные: основные способы и методы

Удалили важные файлы? Разбираем основные способы восстановления данных с компьютера, SSD, HDD, флешек и карт памяти.

Как продлить срок службы принтера: правила ухода, эксплуатации и профилактики

Как продлить срок службы принтера: правила ухода, эксплуатации и профилактики

Как продлить срок службы принтера и избежать частых поломок? В статье — простые советы по уходу, эксплуатации, очистке и выбору расходных материалов.

Безопасность почтового сервера: что необходимо проверить

Безопасность почтового сервера: что необходимо проверить

Как проверить безопасность почтового сервера и защитить его от взлома, спама и фишинга? Разбираем ключевые настройки: SMTP, TLS, SPF, DKIM, DMARC, учетные записи, антивир...

Какие показатели таргетированной рекламы нужно отслеживать

Какие показатели таргетированной рекламы нужно отслеживать

Запустить таргетированную рекламу — только половина дела. Чтобы понять, насколько эффективно расходуется бюджет и приносит ли реклама реальный результат, важно правильно...

Что проверяют специалисты во время аудита информационной безопасности

Что проверяют специалисты во время аудита информационной безопасности

Что проверяют специалисты во время аудита информационной безопасности? Разбираем ключевые направления проверки — от защиты данных и доступа до сетевой инфраструктуры и де...

Ошибки, из-за которых ваш Wi-Fi работает медленнее

Ошибки, из-за которых ваш Wi-Fi работает медленнее

Медленный Wi-Fi — не всегда проблема провайдера. Неправильное расположение роутера, перегруженный канал, старое оборудование или десятки подключённых устройств могут заме...

Нужна консультация?

Закажите обратный звонок! Мы свяжемся с Вами в течение 5 минут. Проконсультируем и ответим на все Ваши вопросы!