Настройка сервера IP-телефонии Asterisk — от 19990 ₽

Корпоративная АТС на Asterisk: проект, установка и маршрутизация звонков

  • Организуем IP-телефонию на Asterisk: сервер, программное обеспечение и связь с вашей сетью и операторами связи.

  • Поможем с подбором оборудования и составим проект и техническое задание перед установкой.

  • Выезд в офис в Москве и Московской области или удалённая настройка для регионов.

  • Заключаем договор и SLA. Даем гарантию 6 месяцев на выполненные работы по настройке IP-телефонии.

Что такое IP-телефония и из чего состоит сеть на Asterisk ?

  1. IP-телефония — внутренняя связь организации по сети: звонки между сотрудниками и выход на внешние линии через единый сервер. Архитектура клиент–сервер: сервер Asterisk принимает вызовы и направляет их по правилам, которые мы настроим под ваш офис.

  2. В типовой схеме есть сервер (железо и Asterisk на Linux: Ubuntu, CentOS и др.), SIP-телефоны или софтфоны, VoIP-шлюз для связи с классической телефонией и транки операторов. Один сервер Asterisk может обслуживать сотни внутренних номеров в одной площадке при правильном подборе плат и каналов.

  3. Компания Afforto закрывает весь цикл: расчёт нагрузки, закупка и монтаж, базовая и расширенная настройка, обучение ответственного сотрудника. При необходимости берём сопровождение АТС после запуска.

Что такое IP-телефония и из чего состоит сеть на Asterisk ?

Возможности IP-АТС на Asterisk

Звонки и маршрутизация

Настраиваем внутренние и внешние сценарии так, как удобно бизнесу.

  • Распределение входящих по отделам и очередям

  • Исходящие через выбранные транки

  • Правила для рабочего и нерабочего времени

Сервисы для сотрудников

Типовой набор функций корпоративной АТС без переплаты за лишнее.

  • Голосовое меню и приветствие

  • Голосовая почта и уведомления на email

  • Удержание и перевод вызовов

Call-центр и запись

Подключаем сценарии для приёма обращений и контроля качества.

  • Очереди операторов и статистика

  • Запись разговоров по политике компании

  • Блокировка нежелательных номеров

Установка под ключ

Базовый комплекс работ по запуску сервера телефонии.

  • Установка Asterisk и зависимостей (в т.ч. libPRI при потоковых линиях)

  • Модули для вашего коммуникационного оборудования

  • Правила маршрутизации внутренних и внешних вызовов

Нужна IP-АТС с нуля или доработка текущей?

Оценим схему связи, количество номеров и интеграции. Предложим конфигурацию Asterisk и список оборудования до начала монтажа.

Что даёт Asterisk вашей компании

Экономия на связи

Внутренние звонки по сети, гибкий выбор транков и тарифов операторов.

Гибкие сценарии

IVR, очереди, переадресация, обзвон групп номеров.

Факс и сообщения

Работа с факсом и голосовой почтой в единой схеме.

Видеосвязь

При необходимости настраиваем сценарии с видео звонками.

Популярные протоколы

SIP и сопутствующие протоколы под ваше оборудование и операторов.

Опыт в телефонии

Специалисты с практикой внедрения офисных и корпоративных АТС.

Этапы настройки сервера IP-телефонии Asterisk

1 Расчёт и проект

Считаем нагрузку, линии, номера, подбираем сервер и платы расширения.

2 Оборудование

Помогаем с закупкой SIP-телефонов, шлюзов и серверного железа.

3 Установка ПО

Ставим Linux, Asterisk, модули и службы под вашу схему и задачу.

4 Маршрутизация

Настраиваем внутренние номера, транки, правила входящих и исходящих.

5 Тест и сдача

Проверяем звонки, обучаем ответственного, передаём документацию.

Вопросы о настройке IP-телефонии и Asterisk

Сколько стоит настройка IP-АТС Asterisk под ключ?

На итоговую стоимость настройки IP-телефонии влияют число внутренних номеров, линий операторов, нужны ли очереди, запись разговоров, интеграция с CRM и закупка оборудования. После уточнения схемы связи подготовим коммерческое предложение с понятным составом и стоимостью работ.

Что даёт компании собственная IP-телефония на Asterisk?

Внутренние звонки идут по сети офиса, а не по тарифам оператора на каждый разговор. Вы гибко настраиваете маршрутизацию, голосовое меню, очереди и запись. При росте компании проще добавлять номера и отделы без смены всей АТС.

Какое оборудование нужно для сервера Asterisk?

Нужен сервер или выделенный ПК под Linux, SIP-телефоны или софтфоны, при необходимости VoIP-шлюз и платы для потоковых линий. Мы помогаем подобрать конфигурацию под ваш офис и каналы связи, чтобы система не «проседала» в часы пик.

Можно ли настроить Asterisk удалённо?

Да. Для регионов выполняем проектирование и настройку удалённо. В Москве и области часто совмещаем выезд на монтаж и первичную проверку линий с дальнейшей донастройкой — так быстрее выходите на рабочие звонки.

Настраиваете ли очереди, запись звонков и call-центр?

Да. Подключаем голосовое меню, распределение входящих по отделам, очереди операторов, запись разговоров по вашей политике и сценарии для нерабочего времени. Всё согласуем до запуска, чтобы сотрудники не путались в кнопках.

С какими операторами и протоколами работает Asterisk?

Используем SIP и сопутствующие протоколы, подключаем транки российских операторов, которые вы выберете. Настраиваем маршрутизацию входящих и исходящих так, чтобы звонки шли по нужным правилам и бюджету.

Есть ли гарантия и обслуживание IP-АТС после запуска?

На настройку Asterisk даём гарантию 6 месяцев по договору. После сдачи можем сопровождать сервер телефонии: обновления, добавление номеров, помощь при сбоях. Разовые задачи тоже возможны — без обязательного договора на год.

Остались вопросы по настройке IP-телефонии?

Расскажем о сроках, стоимости и составе работ. Подготовим коммерческое предложение по настройке IP-телефонии Asterisk под ваш офис и ваши задачи.

Сопутствующие услуги

Аудит информационной безопасности

Аудит информационной безопасности

Аудит ИБ для бизнеса: оценка рисков, доступов, защищённости сети и серверов, проверка резервирования и план устранения уязвимостей.

Защита информации для бизнеса

Защита информации для бизнеса

Внедрение мер защиты информации: доступы, сегментация, резервирование, защита рабочих мест и серверов, регламенты безопасности.

IT-консультация для бизнеса

IT-консультация для бизнеса

Экспертная IT-консультация: выбор решений, архитектура, приоритеты развития, оценка рисков и бюджета.

Нас рекомендуют

Выражаем благодарность компании Afforto за взаимовыгодное сотрудничество, своевременность, ответственность, оперативность, ответственность при выполнении задач. За период нашей совместной работы компания Afforto зарекомендовала себя как надежный подрядчик, способный в кратчайшие сроки выполнять сложные задачи на высоком профессиональном уровне.
Нам было необходимо с нуля создать всю IT инфраструктуру фитнес-клуба, включая монтаж видеонаблюдения, установку проводного и беспроводного интернета, настройка сервера и т.д. Все работы сотрудники Afforto выполнили точно в заранее оговоренный срок и с учетом всех наших пожеланий, и, что немаловажно, по очень разумным ценам.
Руководство и коллектив нашей компании выражает благодарность сотрудникам компании Afforto за отличную, высококвалифицированную и оперативную работу. Специалисты компании Afforto оперативно оказывают квалифицированную консультационную поддержку, проводят регулярные обновления программного обеспечения и следят за состоянием всей офисной техники. Благодаря Вам наша компания всегда находится в рабочем состоянии.
Почти год сотрудничества с компанией Afforto показал, что организованные и отлаженные процессы в ведении, развитии текущей IT инфраструктуры сказываются положительно на бизнес процессах нашей компании. Начиная с оценки текущего состояния IT структуры, аудита и первых месяцев обслуживания, мы обрели не просто IT аутсорсинговую компанию, а надежного партнера. Хотим отменить профессионализм и способность решать задачи широкого спектра в IT сфере сотрудниками компании Afforto.
В сотрудничестве с компанией Afforto мы очень ценим умение сотрудников квалифицировано и добросовестно выполнять поставленные задачи, а также безупречное качество, оперативность и аккуратность в рамках проводимых работ. Желаем Вашей компании процветания, надежных партнеров и достижения новых вершин в бизнесе! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Благодарим за быструю организацию качественной телефонии в условиях пандемии. Рады отметить профессионализм и скорость оказания технической и консалтинговой поддержки нашей компании, помощь в принятии экономически выгодных и обоснованных решений в сфере IP-телефонии и IT решений. Рассчитываем на развитие деловых взаимоотношений и бизнес-партнерства!
Скан отзыва

Зачем и когда проводить очистку диска

Зачем и когда проводить очистку диска

Со временем любой компьютер накапливает «цифровой мусор», который занимает память и замедляет работу системы. В этой статье разберём, зачем нужна очистка диска, какие про...

Теневое копирование томов: как обеспечить безопасность данных и избежать потерь

Теневое копирование томов: как обеспечить безопасность данных и избежать потерь

Теневое копирование томов (VSS) — это встроенная технология Windows, которая позволяет сохранять «снимки» данных и быстро восстанавливать файлы при сбоях, ошибках или зар...

Топ IT-трендов, которые уже меняют бизнес

Топ IT-трендов, которые уже меняют бизнес

IT стремительно меняет бизнес-процессы — от искусственного интеллекта и облачных технологий до полной автоматизации и data-driven подхода. В статье разбираем ключевые IT-...

Почему руководители до сих пор путают ИТ-специалиста и системного администратора

Почему руководители до сих пор путают ИТ-специалиста и системного администратора

Многие руководители до сих пор считают, что любой «айтишник» должен уметь всё — от починки принтера до разработки сложных систем. В статье разберём, почему бизнес путает...

Как работает IP-телефония и зачем она нужна

Как работает IP-телефония и зачем она нужна

IP-телефония — это современный способ связи, который позволяет звонить через интернет дешевле и удобнее, чем по обычным линиям. В статье разберём простым языком, как она...

Зачем в офисе необходимо программное обеспечение

Зачем в офисе необходимо программное обеспечение

Современный офис невозможно представить без программного обеспечения, которое упрощает работу и ускоряет выполнение задач. В статье разберём, почему ПО стало ключевым инс...

Нужна консультация?

Закажите обратный звонок! Мы свяжемся с Вами в течение 5 минут. Проконсультируем и ответим на все Ваши вопросы!