Экстренное восстановление после сбоя серверного оборудования
Клиент обратился в экстренном порядке после сбоя RAID-массива и полной остановки работы внутренних сервисов. Мы оперативно восстановили сервер, минимизировали потери данных и внедрили систему защиты от повторения подобных ситуаций.
В кратчайшие сроки восстановить работу серверного оборудования, обеспечить доступ к критически важным данным и исключить повторение аварии в будущем.
Из-за отказа одного из дисков RAID-массива клиент потерял доступ к файлам, сервисам и базам данных. Не было настроенного мониторинга, резервное копирование выполнялось вручную и нерегулярно. Остановка работы грозила срывами контрактов и финансовыми потерями.
Наша команда выехала на объект в течение часа. Мы провели диагностику, стабилизировали питание, восстановили массив и извлекли доступные данные. После аварийного восстановления настроили регулярное резервное копирование, развернули систему мониторинга и оповещений, а также провели аудит уязвимостей в инфраструктуре.
Работа компании была восстановлена в течение одного рабочего дня. Потеря данных оказалась минимальной. Клиент перешёл на постоянное техническое сопровождение, исключив риски подобных ситуаций в будущем.
- Оперативное восстановление доступа к данным
- Минимизация простоев и потерь
- Настройка системы резервного копирования
- Внедрение мониторинга и уведомлений
- Повышение отказоустойчивости инфраструктуры