Экстренное восстановление после сбоя серверного оборудования

  • Сфера Администрирование серверов

Анонс

Клиент обратился в экстренном порядке после сбоя RAID-массива и полной остановки работы внутренних сервисов. Мы оперативно восстановили сервер, минимизировали потери данных и внедрили систему защиты от повторения подобных ситуаций.

Экстренное восстановление после сбоя серверного оборудования

Задача

В кратчайшие сроки восстановить работу серверного оборудования, обеспечить доступ к критически важным данным и исключить повторение аварии в будущем.

Описание

Наша команда выехала на объект в течение часа. Мы провели диагностику, стабилизировали питание, восстановили массив и извлекли доступные данные. После аварийного восстановления настроили регулярное резервное копирование, развернули систему мониторинга и оповещений, а также провели аудит уязвимостей в инфраструктуре.

Решение

Работа компании была восстановлена в течение одного рабочего дня. Потеря данных оказалась минимальной. Клиент перешёл на постоянное техническое сопровождение, исключив риски подобных ситуаций в будущем.

  • Оперативное восстановление доступа к данным
  • Минимизация простоев и потерь
  • Настройка системы резервного копирования
  • Внедрение мониторинга и уведомлений
  • Повышение отказоустойчивости инфраструктуры

Итог

Из-за отказа одного из дисков RAID-массива клиент потерял доступ к файлам, сервисам и базам данных. Не было настроенного мониторинга, резервное копирование выполнялось вручную и нерегулярно. Остановка работы грозила срывами контрактов и финансовыми потерями.